AXA Assistance (ранее известная как GESA) является одной из немногочисленных западных ассистанских компаний, представленных на российском рынке. За более чем 60 лет существования она оказалась в числе самых популярных фирм, оказывающих помощь туристам.
Организация признана одной из лучших ассистанских компаний, сопровождающих поездки в Таиланд.
Ключевые этапы развития организации
AXA Assistance начала свою деятельность в 1950-х годах. В этот период люди стали больше путешествовать и хотели обезопасить себя от непредвиденных ситуаций, которые могли возникнуть в поездках.
В соответствии с этими общественными требованиями к безопасности, в 1959 году в Испании была создана первая в истории ассистанская компания, предлагающая сервис путешественникам. Она имела совершенно новый формат и была названа GESA, а в последующем выросла
в AXA Assistance.
Быстро и успешно развивающаяся GESA добавила в оказываемые услуги «Помощь на дорогах» и «Оказание помощи на дому». Также компания стала первой ассистанской организацией, предлагающей услуги медицинской репатриации. На данный момент
AXA Assistance оказывает помощь с привлечением 30 филиалов в 56 странах мира, включая подразделение AXA-Interpartner Assistance.
Плюсы страховой компании AXA Assistance
- Квалифицированный персонал. В ассистанской компании работает более 13 000 специалистов, говорящих на различных языках, с которыми можно связаться по телефону в любое время суток. Кроме того, AXA Assistance имеет бригады интенсивной терапии во многих
странах мира. Благодаря этим двум факторам пострадавшим оказывается максимально оперативная профессиональная помощь.
- Современное оборудование. Если местные специалисты не справляются с большим потоком людей или не могут оказать необходимую медицинскую помощь на месте, страховая компания готова предоставить для эвакуации пострадавших оснащенные всем необходимым воздушные
суда. Эту услугу организация оказывает более 4 000 людей в год.
- Оперативное переправление пострадавших в медицинские учреждения. Поиск подходящей клиники у AXA Assistance занимает всего 10-30 минут после принятия заявки о помощи. Перед направлением пострадавшего в клинику организация отправляет туда гарантийное
письмо, которое позволяет оказать медицинские услуги сразу же после поступления туриста в учреждение.
- Большое количество партнерских организаций. AXA Assistance имеет договоры с несколькими десятками тысяч медицинских учреждений в более 200 странах мира. У компании более 40 клиник-партнеров по всей территории Таиланда, на Самуи, Пхукете, Хуахине.
Среди основных партнеров — Doctor on call и Bangkok Hospital.
- Быстрое согласование затрат на оказание помощи для застрахованного туриста. Все урегулирования финансовых вопросов и оформление необходимых документов происходит между страховой компанией и клиникой без привлечения самого туриста.
Что не покрывает страховка AXA Assistance?
- Любые форс-мажорные ситуации (военные действия, народные возмущения, стихийные бедствия и другие);
- любой вид страхового случая, если застрахованный турист находился на момент происшествия в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- заболевания, возникшие до начала поездки;
- расходы, превышающие лимит страхового покрытия;
- риск заболевания тропическими лихорадками, в том числе и лихорадкой Денге.
Как купить страховку с AXA Assistance?
- Откройте главную страницу сервиса онлайн-страхования instore.travel.
- Введите название страны, которую собираетесь посетить.
- Укажите в соответствующем поле информацию о том, планируете ли вы активный отдых или занятия спортом.
ВАЖНО знать: понятие «активная/спортивная деятельность» включает в себя широкий список физических упражнений — прогулки в горы, катание на катамаранах, пляжные игры, походы и так далее. Чаще всего туристы
получают повреждения именно при активном отдыхе. Если вы не укажете данный пункт при страховании, при получении травмы вам откажут в возмещении расходов на лечение.
- Введите даты начала и окончания действия полиса.
- Укажите количество путешественников.
- При покупке полиса на длительный срок укажите время его действия.
- Нажмите «Узнать цены».
- Выберите опцию «Сравнить» или «Добавить опции».
После совершения этого действия вы получите наглядную и очень удобную информацию с ценами и опциями в виде таблицы. В ее нижней части указываются ассистанские компании, которые идут в комплекте с выбранным страховым полисом или фирмой.
Внимательно ознакомьтесь с предложенными вариантами покрытия и перейдите в меню оформления документа, нажав на кнопку «Купить» под выбранной компанией страхования.
Указанные на нашем сайте цены на полис полностью соответствуют стоимости документа у страховых компаний. Мы выполняем работу совершенно бесплатно. Вам не нужно дополнительно оплачивать наши услуги — нашу деятельность финансируют страховые компании
путем зачисления комиссий.
Чтобы оформить полис, вам нужно ввести следующую информацию:
- сведения о туристе — Ф. И. О. и возраст.
Следует знать, что дети до 3 лет и люди старше 65 лет страхуются по увеличенному коэффициенту;
- информация о страхователе.
Если страховой полис оформляет не сам турист, это следует указать в данном поле;
- внесение оплаты.
После зачисления необходимой суммы на счет страховой компании вы получите электронный бланк полиса на указанный вами e-mail. Он имеет силу, как и бумажный документ.
Связаться с ассистанской компанией AXA Assistance можно по следующим контактам:
- адрес офиса: Россия, г. Москва, Крапивенский переулок, 4;
- телефон: +7 (495) 730-60-71.