Europ assistance

Компания Europ Assistance была основана в Бельгии в 1964 году. На территории России офис ассистанса был открыт в 2001 году. На сегодняшний день организация отвечает всем требованиям, которые действуют по отношению к международному бизнесу. В общей сложности ассистанс открыл в регионе 7 отделений, а также 44 представительств во всём мире.

Анализ реальных отзывов об Europ assistance позволит принять объективное решение о партнёрстве со страховой и ассистанской организацией. Мы проанализировали положительные и отрицательные мнения путешественников, которым пришлось столкнуться с компанией при наступлении страхового случая.

В интернете можно найти огромное количество претензий к Europ Asiistance. Наиболее часто встречающиеся причины – проблемы с клиниками. Сервисный центр сотрудничает с ограниченным количеством больниц. Нередко возникает ситуация, когда путешественнику удобно обратиться в одну клинику, которая находится неподалёку от него, а ему приходится добираться в неудобное или далеко расположенное медучреждение.

Если же турист вынужден обратиться в больницу, с которой Европ ассистанс не имеет договора, ему придётся самостоятельно оплатить лечение. После возращения домой ему придётся тратить своё время, а порой и нервы, чтобы упрашивать страховую организацию компенсировать расходы. А если у застрахованного нет при себе необходимой суммы для обслуживания в клинике, то придётся обращаться туда, куда пошлют.

Ещё одно следствие отсутствия договоров с многими больницами – невозможность получить подробной информации о медучреждениях, их специализации и возможностях. В результате туристу может потребоваться решать возникшие проблемы самостоятельно: нужно найти подходящую клинику и оплатить её услуги.

Время от времени в интернете можно встретить прочие отрицательные отзывы. Они связаны с такими моментами:

Положительные отзывы об Европ ассистанс встречаются нечасто. Объясняется это тем, что довольные обслуживанием путешественники редко сообщают о своих впечатлениях. А вот, если ассистанс делает что-то серьёзное не так, то на сообщение об этой ситуации турист готов потратить много своего времени.
Хорошие отклики об ассистансе часто происходят тогда, когда расходы на медобслуживание сравнительно небольшие – в пределах 500 долларов. Проблем с оплатой одного посещения врачей обычно не возникает.

В целом страховка с Europ assistance неплохая, если в поездке не требуется высокая скорость предоставления медпомощи, а расходы сравнительно небольшие. В противном случае лучше приобрести полис, обслуживание по которому будет проводить более надёжная организация.