instore.travel
Сравните предложения 15 страховых компаний без скрытых платежей:

AP Companies assistance

Ассистанс AP Companies начал свою деятельность в 1997 году. За десятилетие организация заявила о себе, как о надёжном партнёре, способном организовать хорошее обслуживание по страховке в России и других странах мира. После 2007 года обслуживающий центр нанимает врачей-специалистов из российских клиник, которые в своей работе используют западные практики. Сегодня АР – это основная организация, которая предоставляет услуги по рассмотрению претензий и организации медпомощи по страховке.

Основными направлениями деятельности ассистанса выступают:

  • Медобслуживание
  • Экстренная медпомощь
  • Лечение и профилактика в различных странах мира
  • Медпомощь для граждан других стран
  • Организация обслуживания по ДМС
  • Медицинская поддержка туристов

Ключевые особенности AP Companies

У компании открыто более 14 тысяч представительств в различных странах мира для организации медицинской помощи клиентам. Ассистанс обеспечивает круглосуточную транспортировку из любого государства. С учётом места нахождения и сложности обстановки репатриация может осуществляться машиной скорой помощи либо самолётом.

На сегодняшний день ассистанс имеет:

  • Офисы в 14 государствах мира
  • Пять независимых колл-центров, которые работают 24 часа в сутки и 7 дней в неделю
  • Медицинский совет, который оценивает каждый определённый случай
  • Нахождение ассистанских центров больше, чем в 50 государствах мира
  • Свыше 37 тысяч партнеров

Отзывы о AP Company ассистанс

AP Company ассистанс – это российский сервисный центр, который специализируется на организации медицинского обслуживания при путешествиях за границу. Клиенты компании имеют неоднозначное мнение об её услугах. Мы собрали реальные отзывы о AP Companies assistance, которые помогут принять решение о целесообразности использования услуг организации.

Отрицательные отзывы:

Случаи из отрицательных отзывов

В Сети можно прочитать большое количество негатива об AP assistance. Одна из типичных проблем – ограниченное количество сотрудничающих больниц. Это обычное дело для российских ассистансов, которые уступают топовым европейским сервисным центрам. Ряд путешественников отмечает, что их направляют в неудобно или далеко расположенную клинику, хотя ближе есть другая хорошая больница.
Если путешественник обратится в медицинское учреждение, которое не является партнёром AP ассистанс, туристу нужно будет самому рассчитаться за лечение. Возможно, понесённые расходы можно будет вернуть после возвращения домой и обращения в страховую организацию. Проблема может возникнуть, если при себе нет необходимой суммы. К тому же по возвращении в родную страну придётся тратить время на посещение офиса страховщика, сбора комплекта документов и добиваться компенсации потраченных денежных средств.
Отправка к медицинскому сотруднику не той специализации

Долгое направление в больницу. Некоторые путешественники отмечают, что им приходилось ждать несколько дней направления в клинику. Это особенно неприятно, если более ребёнок, при наличии серьёзной травмы или острой боли.
Отказ отправки гарантийного письма
В ряде ситуаций сотрудники AP ассистанса обещают отправить гарантийное письмо, но по прибытии туриста в больницу оказывается, что никаких документов не поступало. В результате путешественнику приходится самостоятельно оплачивать услуги медучреждения.
Некомпетентные сотрудники
Клиенты нередко жалуются на низкую квалификацию работников ассистанса. Они могут потребовать сообщить конфиденциальную информацию (может предоставляться только доктору), не имеют полного представления о специализации клиники и работающих в ней врачах. Также туристы жалуются, что им не сообщили, какие анализы не следовало сдавать, а потом страховщик отказывается в покрытии расходов на них.
Не предоставление переводчика
Ассистанс не предлагает клиентам услуги переводчика. Из-за этого возникает языковый барьер при общении с медперсоналом, усложняется постановка диагноза и качество лечения. Хорошо, если турист знает хотя бы английский язык, который понимают работники многих зарубежных (особенно европейских) клиник.

Положительные отзывы AP Companies assistance

Положительных отзывов о AP assistance немало. Часто довольные клиенты подчёркивают такие позитивные моменты:

Оперативный приезд врача на дом
По отзывам некоторых клиентов ассистанс организует оперативный выезд на дом скорой помощи или врача. Это особенно ценят молодые мамы, у которых заболели маленькие дети.
Быстрое направление в клинику.
В территориях с большим потоком российских туристов медицинское обслуживание организуется максимально быстро.
Предоставление переводчика
Некоторые клиенты отмечают, что ассистанс сам предлагает переводческие услуги. Это облегчает сотрудничество с медицинским персоналом, позволяет более точно произвести диагностику и определить оптимальное лечение.
Быстро перезванивают. После обращения к ассистансу сотрудник компании сообщил, что организует и перезвонит. Многие путешественники отмечают, что работник организации выполнил обещание и предоставил чёткое руководство для действий.
Назначение в хорошую клинику
Некоторые клиенты отмечают, что не ожидали такого высокого качества обслуживания. Связано это с обилием плохих отзывов и того, что UP assistance является российской компанией. Такие путешественники отмечают, что их отправляли в современные хорошо оборудованные больницы, где их лечили квалифицированные врачи.
Полное покрытие расходов
Ряд путешественников отмечают, что после организации медобслуживания компания AP Companies assistance позаботилась о полной компенсации расходов. В результате туристу не приходится тратить свои деньги, а потом выпрашивать их у страховой организации.
Много страхуемых рисков
Хотя в базовую страховку входит ограниченное количество опций, их перечень можно значительно расширить за дополнительную плату. Путешественники часто довольны, что они не пожалили несколько сот рублей на расширение полиса, которые впоследствии сохранили тысячи долларов.
Страховка с AP Companies assistance имеет свои преимущества и недостатки. Перед её покупкой предпочтительно познакомиться с отзывами об организации медобслуживания в том регионе или городе, куда планируется поездка. Это позволит снизить вероятность проблем при возникновении страхового случая и получить качественное лечение с компенсацией расходов.
1
Выбрать
подходящий вариант и добавить опции
2
Оплатить
если Вы передумаете, мы вернем деньги
3
Получить
на почту или скачать с сайта
Made on
Tilda